LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun Anda Di pavilion888

pavilion888 menyusun Dasar Privasi ini supaya anda tahu data apa yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, atau menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan...

Data akaunKuki sesiPengesahan pembayaranPermintaan privasi
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
pavilion888 Privasi Akaun Anda Di pavilion888

7 Prinsip Data Untuk Akaun Anda

Dasar ini menerangkan cara pavilion888 mengurus data peribadi yang berkaitan dengan akaun anda, termasuk nama, nombor telefon, alamat e-mel, rekod log masuk, cap masa peranti, alamat IP, pilihan bahasa, dan rekod transaksi yang diperlukan untuk pengesahan. Kami menggunakan data tersebut untuk membuka akses akaun, menjaga sesi lobi, menyemak transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, menjawab pertanyaan privasi, serta mengesan aktiviti

akaun yang luar biasa. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami juga menyimpan rekod terhad bagi tujuan audit dalaman, penyelesaian pertikaian, dan pematuhan permintaan yang sah daripada pihak berkuasa. Kami tidak menjual data peribadi anda. Apabila rakan pemproses membantu kami, mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk tugasan khusus dan tertakluk kepada kawalan kerahsiaan yang sepadan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 Saluran Privasi Untuk Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran, atau meminta salinan rekod yang kami simpan, hubungi kami melalui saluran yang paling sesuai. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membincangkan data peribadi, kerana permintaan privasi tidak boleh diproses melalui akaun yang tidak disahkan. Untuk isu berkaitan pembayaran, sertakan nama kaedah seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tanpa menghantar PIN, kata laluan, atau kod keselamatan.

Team online

Sembang akaun

Mulakan sembang daripada akaun anda supaya pasukan kami dapat melihat ID akaun dan sejarah permintaan privasi yang berkaitan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum berkongsi atau mengubah data peribadi.

E-mel privasi

Hantar pertanyaan bertulis melalui alamat e-mel sokongan pavilion888 dengan subjek privasi yang jelas. Nyatakan jenis permintaan, nombor telefon berdaftar, dan kaedah pembayaran berkaitan tanpa melampirkan dokumen sensitif yang tidak diminta.

Semakan keselamatan

Jika anda melihat log masuk, perubahan profil, atau transaksi yang tidak anda kenali, maklumkan segera melalui saluran sokongan. Kami akan menahan perbincangan data terperinci sehingga identiti dan pemilikan akaun disahkan.

KAWALAN AKAUN

6 Cara Kami Menjaga Data

Kami menulis Dasar Privasi ini berdasarkan proses sebenar yang digunakan pada akaun pavilion888: pendaftaran, log masuk, pembayaran, sokongan, dan permintaan pembetulan. Setiap proses mempunyai jumlah data yang berbeza, jadi kami mengehadkan akses...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami meminta butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun dan menghubungi anda tentang keselamatan. Data tambahan hanya diminta apabila proses pengesahan atau sokongan memerlukannya.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan mengesan sesi yang kelihatan luar biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin terjejas.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, cap masa, status, dan padanan akaun. Data ini digunakan untuk penyelarasan, pertanyaan pembayaran, dan pencegahan penyalahgunaan akaun.

Akses dalaman

Pasukan sokongan hanya melihat data yang berkaitan dengan kes anda, manakala rekod teknikal dihadkan kepada kakitangan yang mengurus keselamatan sistem. Akses direkodkan untuk semakan dalaman.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk mengurus akaun, mematuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan pertikaian, dan mengesan aktiviti mencurigakan. Selepas itu, data dipadam, dinyahkenal pasti, atau diarkibkan dengan kawalan terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun, salinan data tertentu, atau penjelasan tentang pemprosesan. Kami akan menyemak permintaan, mengesahkan identiti, dan memaklumkan hasil berdasarkan undang-undang yang berkenaan.

Soalan Privasi Sebelum Anda Sertai

Kami mengumpul butiran seperti nama, nombor telefon, e-mel, log masuk, peranti, alamat IP, dan pilihan akaun. Data ini membantu kami mengaktifkan akaun, menjaga keselamatan sesi, dan menjawab permintaan privasi anda.

Kami menyimpan rujukan transaksi, status, jumlah, cap masa, dan kaedah seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami tidak meminta PIN dompet, kata laluan perbankan, atau kod keselamatan peribadi anda.

Kuki mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan membantu kami mengesan aktiviti yang tidak sepadan dengan pola akaun anda. Tanpa kuki tertentu, beberapa bahagian akaun mungkin tidak berfungsi dengan lancar.

Ya, anda boleh meminta pembetulan butiran yang tidak tepat melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyemak rekod berkaitan sebelum membuat perubahan atau menerangkan sebab permintaan tidak dapat diproses.

Kami menggunakan kawalan akses dalaman, pemantauan sesi, enkripsi pada laluan yang sesuai, dan rekod aktiviti untuk mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran. Anda juga perlu menjaga kata laluan dan kod pengesahan anda.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan sebab pemprosesan. Rekod akaun, pembayaran, dan sokongan boleh disimpan untuk audit, pertikaian, keselamatan, atau kewajipan undang-undang sebelum dipadam atau dinyahkenal pasti.

Akses diberikan mengikut tugasan kerja, bukan secara terbuka kepada semua kakitangan. Pasukan sokongan, teknikal, atau pematuhan hanya melihat data yang diperlukan untuk menyelesaikan kes, menjaga akaun, atau memenuhi kewajipan yang sah.